本页分别说明未完成项目和维护说明的概念、判断方法及适用边界。先逐项阅读，再比较两者关注的对象与使用条件。
先阅读每个概念的定义，再核对可观察的判断方法，最后查看哪些条件下不能直接套用。
未完成项目同时装着已经发生的投入和尚未兑现的部分：已做的环节不能当成零，未做的范围也不能被已做部分抵消。把这两面放在同一张进度图上，才能看出项目当前的位置，而不是只看到活动过的痕迹。
先反问：还差哪些条件才能宣布结束。把答案逐条列出，标明已具备、未具备，并写明当前由谁推进；若一条结束条件都列不出来，先补结束条件，再谈是否属于未完成。
只适用于有明确结束条件、且仍处于进行中的事项。日常维护类工作没有终点，不按未完成处理；因外部条件丧失而无法继续的，应改为终止或变更；由多个子项拼成的事项要按子项分别判断，不合并成一个结论。
维护说明针对的是对象在持续使用中状态会逐渐偏移，而原先交付或指导的人已不在场这一情况。它把“什么算正常、发现偏离先做什么”写成文字，让后来接手的人有共同参照，不必每次回头询问。
逐条遮住动作，只看检查对象和正常范围，判断接手者能否决定该动作要不要做；再遮住判断依据，只看动作，判断做完后能否知道结果是否正常。两侧任一缺失，就说明该条还不足以独立执行，需要补写对象、范围或结果判读。
适用于对象处于正常使用、环境条件未改、检查结果能当场记录的情形。对象发生故障、改造或搬移后，原有正常范围要先重新确认；涉及安全放行、专门资格或由外部条件决定的事项，说明只能提示查阅与上报，不能作为继续使用的依据。
读者评论
想问下小项目是不是也得走这套流程，感觉有点重
补充一条：沟通完最好当天发个纪要，不然各自记的都不一样
我们做法是每次沟通都留个记录，谁说的什么一目了然
问下大家，验收没通过之后一般怎么处理比较妥当？
沟通前先想好这次要确认哪几件事，别聊着聊着就跑题了